🍪 Política de Cookies
Entenda como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site e personalizar nossos serviços.
📊 Resumo dos Cookies
Necessários
Sempre ativos
3 cookies
Analíticos
Com seu consentimento
5 cookies
Marketing
Com seu consentimento
8 cookies
Funcionais
Com seu consentimento
4 cookies
1. O que são Cookies?
🍪 Definição
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" de suas preferências e ações ao longo do tempo, oferecendo uma experiência mais personalizada e eficiente.
✅ Funções Principais:
- • Manter você logado em áreas restritas
- • Lembrar suas preferências de idioma
- • Personalizar conteúdo e anúncios
- • Analisar como você usa nosso site
- • Melhorar a velocidade de carregamento
🔍 Tipos de Dados:
- • Identificador único (não pessoal)
- • Páginas visitadas
- • Tempo de permanência
- • Configurações escolhidas
- • Origem da visita
2. Google Consent Mode V2
🚀 Tecnologia Avançada de Consentimento
Implementamos o Google Consent Mode V2, a mais recente tecnologia de gerenciamento de consentimento que nos permite respeitar suas escolhas enquanto coletamos dados valiosos para melhorar nossos serviços.
🛡️ Como Funciona:
- • Consentimento Negado: Dados anonimizados e agregados
- • Consentimento Concedido: Dados completos para personalização
- • Modelagem de Dados: Insights sem identificação pessoal
- • Controle Total: Você decide o que compartilhar
✨ Benefícios:
- • Maior privacidade para você
- • Experiência mais relevante
- • Conformidade com LGPD e GDPR
- • Transparência total no processo
3. Categorias de Cookies
🔧 Cookies Necessários (Sempre Ativos)
Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do site e não podem ser desabilitados. Eles não armazenam informações pessoais identificáveis.
| Nome | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Identificação da sessão do usuário | Sessão | HTTP |
| cookieyes-consent | Armazena suas preferências de cookies | 1 ano | LocalStorage |
| security_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão | HTTP |
📈 Cookies Analíticos
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, coletando informações anonimizadas sobre páginas mais visitadas, tempo de permanência e jornada do usuário.
| Nome | Finalidade | Duração | Provedor |
|---|---|---|---|
| _ga | Distinguir usuários únicos | 2 anos | Google Analytics |
| _ga_XXXXXXXXXX | Persistir estado da sessão | 2 anos | Google Analytics |
| _gid | Distinguir usuários únicos | 24 horas | Google Analytics |
| _gat_gtag | Controlar taxa de requisições | 1 minuto | Google Analytics |
| collect | Enviar dados de uso para Google Analytics | Sessão | Google Analytics |
🎯 Cookies de Marketing
Utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias. Ajudam a mostrar conteúdo mais relevante para você.
| Nome | Finalidade | Duração | Provedor |
|---|---|---|---|
| _fbp | Armazenar e rastrear visitas em websites | 3 meses | Facebook Pixel |
| fr | Fornecer anúncios relevantes no Facebook | 3 meses | |
| IDE | Medir conversões de anúncios | 1 ano | Google Ads |
| test_cookie | Verificar se cookies estão habilitados | 15 minutos | DoubleClick |
| NID | Personalizar anúncios em produtos Google | 6 meses | |
| _gcl_au | Armazenar informações de conversão | 3 meses | Google Ads |
| _uetsid | Rastreamento de conversões Bing | 1 dia | Microsoft Bing |
| _uetvid | Identificador único de visitante Bing | 1 ano | Microsoft Bing |
⚙️ Cookies Funcionais
Permitem que o site lembre de escolhas que você fez (como idioma, região) e forneça recursos melhorados e mais personalizados.
| Nome | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| lang_preference | Armazenar preferência de idioma | 1 ano | HTTP |
| theme_mode | Lembrar modo escuro/claro | 1 ano | LocalStorage |
| font_size | Armazenar tamanho de fonte preferido | 1 ano | LocalStorage |
| chat_widget_state | Lembrar estado do chat (aberto/fechado) | 30 dias | LocalStorage |
4. Tecnologias Similares
📱 Web Storage
- Local Storage: Armazenamento persistente no navegador
- Session Storage: Dados temporários da sessão
- Finalidade: Preferências do usuário e configurações
- Controle: Pode ser limpo através das configurações do navegador
🔍 Pixels de Rastreamento
- Facebook Pixel: Rastreamento de conversões sociais
- Google Tag Manager: Gerenciamento de tags de marketing
- Finalidade: Medir eficácia de campanhas publicitárias
- Controle: Gerenciado através do banner de consentimento
5. Como Gerenciar Seus Cookies
🎛️ Centro de Preferências
Você tem controle total sobre os cookies em nosso site através do banner de consentimento.
✅ Como Configurar:
- 1. Clique no ícone de configurações de cookies (⚙️)
- 2. Escolha as categorias que deseja ativar
- 3. Clique em "Salvar Preferências"
- 4. Suas escolhas são aplicadas imediatamente
🔄 Alterações:
- • Você pode mudar suas preferências a qualquer momento
- • As alterações entram em vigor imediatamente
- • Cookies já definidos podem persistir até expirar
- • Você pode limpar cookies manualmente no navegador
🌐 Chrome
Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
🦊 Firefox
Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
🧭 Safari
Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de websites
Abra através do menu Safari
6. Impacto de Desabilitar Cookies
❌ Se Desabilitar
- Cookies Analíticos:
- • Não conseguiremos melhorar o site com base no seu uso
- • Relatórios de desempenho serão menos precisos
- Cookies de Marketing:
- • Anúncios menos relevantes para você
- • Não conseguiremos medir eficácia das campanhas
- • Remarketing não funcionará
- Cookies Funcionais:
- • Perda de preferências personalizadas
- • Necessidade de reconfigurar a cada visita
✅ O que Continua Funcionando
- Funcionalidades Básicas:
- • Navegação no site
- • Formulários de contato
- • Download de materiais
- • Acesso a todas as páginas
- Segurança:
- • Proteção contra ataques
- • Validação de formulários
- Privacidade:
- • Suas preferências de consentimento são respeitadas
- • Dados sensíveis continuam protegidos
7. Cookies de Terceiros
Alguns cookies em nosso site são definidos por serviços de terceiros. Não temos controle sobre estes cookies, mas você pode gerenciá-los através das configurações dos respectivos serviços:
🔍 Google Services
📘 Facebook/Meta
8. Atualizações desta Política
🔄 Política de Revisões
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, novas tecnologias implementadas ou alterações na legislação aplicável.
📅 Quando Atualizamos:
- • Implementação de novos cookies
- • Mudanças em fornecedores terceiros
- • Alterações na legislação
- • Melhorias em funcionalidades
- • Feedback de usuários
📢 Como Comunicamos:
- • Aviso destacado no site
- • E-mail para usuários cadastrados
- • Atualização da data no topo da página
- • Banner de nova política (quando relevante)
⚙️ Central de Preferências de Cookies
Gerencie suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso centro de controle.
❓ Dúvidas sobre Cookies?
Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou telefone (11) 99945-8215
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